Termos e Condições de Utilização

Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Abba&Coach – Coaching, Consulting & Traning, Sociedade Unipessoal Lda., com o número de identificação fiscal 516 134 884, doravante designada por “Best Advisors”, e as pessoas que desejem comprar e efetuar inscrições de formações e dos vários serviços da Best Advisors através do website abbacoach.pt doravante designadas por “Utilizador”.

As partes acordam que as compras efetuadas através do website abbacoach.pt  serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o nosso site e serviços, concorda em cumprir estes Termos e Condições. Se não concordar com algum aspeto destes termos, por favor, não utilize os nossos serviços.

• Objeto

As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de reserva, pagamento e prestação do serviço, efetuado no website abbacoach.pt.

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a aquisição e garantem o seguimento desta prestação de serviço ao Utilizador.

2. Inscrições e Pagamentos
   

Ao inscrever-se nas nossas formações online, concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. O pagamento deve ser realizado de acordo com as condições estabelecidas no momento da inscrição.

1. O Utilizador concretiza a sua inscrição através da conclusão do processo de “compra” apresentado no website pt, adicionando a(s) formação(ões) que pretende realizar.
2. Para fazer a sua inscrição o Utilizador deverá:
   • Completar as informações que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da inscrição, como dados pessoais (nome, idade, contactos e e-mail) e de pagamento (morada de faturação, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
3. A confirmação final da inscrição pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos serviços disponíveis para a formação assim como destas Condições Gerais que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
4. A disponibilização da inscrição será realizada após a confirmação do pagamento efetuado.
5. A Best Advisorshonrará as inscrições recebidas online. Na falta de disponibilidade da prestação do serviço a Best Advisors compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
6. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
7. Caso o pagamento da fatura não seja recebido pelos serviços dentro do prazo indicado, a reserva não será garantida.

• Métodos de pagamentoNo website pt, a Best Advisorspropõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via easypay, Lda:
  • Referência MB;
  • MBway;
  • Credit Card (Visa/MasterCard).

1. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da reserva. Se algum dos serviços solicitados não for possível de ser prestado, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da reserva.
2. As reservas são válidas durante 48 horas, prazo durante o qual deve ser feito o pagamento da confirmação da inscrição (correspondente aos 100% do valor total).

• Preços

1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da inscrição.
2. Caso se verifique um aumento dos Preços de algum serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por continuar a sua inscrição (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

• Cancelamentos e Reembolsos: Políticas específicas de cancelamento e reembolso serão aplicadas às inscrições. Observe as informações fornecidas durante o processo de inscrição.

1. O processo de cancelamento é tratado caso a caso, pela Best Advisors. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto geralbestadvisors@abbacoach.pt, até 15 dias após a inscrição, sendo as instruções de cancelamento do valor pago respondidas e definidas pela Best Advisors, pelo mesmo meio de comunicação.
2. A Best Advisorscompromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 30 dias. Caso o cancelamento seja efetuado com antecedência inferior a 30 dias da data formação, o utilizador terá 100% dos custos.
3. Em caso de “no show”, a taxa de não comparência será o valor total da reserva.

3. Propriedade Intelectual

• Direitos Autorais: Todo o conteúdo disponível no nosso site, incluindo materiais de formação, é protegido por direitos autorais. Você concorda em não reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem permissão da Best Advisors.

4. Responsabilidades do Utilizador

• Uso Adequado: Concorda em utilizar o nosso site e serviços de forma ética e legal, privando-se de atividades que possam prejudicar a integridade do sistema ou causar danos a outros utilizadores.
• Conta do Utilizador: Ao criar uma conta, é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

5. Limitação de Responsabilidade

• Isenção de Responsabilidade: O nosso site e serviços são fornecidos “como estão”, sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais.

6. Alterações nos Termos e Serviços
   

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que confira regularmente os termos para estar ciente de eventuais atualizações.

7. Legislação Aplicável
   

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes em Portugal.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com estes Termos e Condições.

8. Política De Privacidade

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Best Advisors e destinam-se ao registo e apresentação de formações e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

Dados da empresa:

ABBA&COACH – COACHING, CONSULTING & TRANING, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA.

Best Advisors

Rua Bento José Morais, nº 23 2ºNorte Esq.
9500-772 Ponta Delgada

NIF/NIPC: 516 134 884

Telefone: +351 961 496 750
Email: geralbestadvisors@abbacoach.pt
Website: abbacoach.pt